如果您的耳機意外從耳機一側發出靜電或爆裂聲、請嘗試下列操作:
在聆聽產品時、左耳或右耳沒有聲音、請嘗試下列操作:
如果耳機意外發出來自耳機兩側的靜電或爆裂聲、請嘗試下列操作:
如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳:
如果耳機意外發出來自耳機兩側的靜電或爆裂聲、請嘗試下列操作:
如果您在使用產品時聽到一個或兩個耳朵發出高音的嘯聲或笛聲,請嘗試以下操作:
如果您的耳機意外從耳機一側發出靜電或爆裂聲、請嘗試下列操作:
如果您在飛機上使用 Bose 航空耳機時聽不到 ATC (空中交通管制)、請嘗試下列操作:
如果您的產品似乎設置正確,但沒有發出聲音,請嘗試以下操作:
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫,請嘗試以下操作:
如果您在使用產品時經常聽到聲音僞影,如爆裂聲、嘀嗒聲或尖叫聲,請嘗試以下操作:
如果您的產品發出的聲音非常安靜或沒有如預期般大聲播放,請嘗試以下操作:
如果您的耳機發出意外的嘀嗒聲、一邊發出喀噠聲或爆裂聲、請嘗試下列操作:
如果您的耳機發出意外的嘀嗒聲、卡嗒聲或耳機兩側發出爆裂聲、請嘗試下列操作:
如果您聽到產品發出的卡嗒聲、來電聲、振動聲或其它異常聲音,請嘗試以下操作:
如果您調整 Bose 產品的藍牙音量時、電話另一端的人聽到喀噠聲、請嘗試下列操作:
如果其他人在您與耳機上的麥克風通話時聽到音訊切入和切出、請嘗試下列操作:
如果您的產品上的麥克風接收到的聲音難以區分或難以他人理解,請嘗試以下操作:
您透過耳機聽到的聲音等級稱為側音。 如果您的 Bose 航空耳機連接至飛機通訊系統時無法調整此等級、請嘗試下列操作:
如果耳機中的 ANR (主動 / 聲學雜訊抑制)功能無法消除耳機一側的噪音、而且您也無法從那一側聽到聲音、請嘗試下列步驟:
如果產品上的麥克風接收到太多周圍的噪音,使其他人難以理解您的聲音,請嘗試以下操作:
如果產品的某個部分出現磨損、破裂、磨損、脫扣或其它損壞,請查看以下內容:
如果耳機上的麥克風插頭無法插入飛機上的麥克風連接器插孔、請嘗試下列步驟:
如果您產品上的麥克風沒有如預期般大聲或音量足以讓其他人清楚聽到您的聲音、請嘗試下列操作:
如果您產品上的麥克風無法接聽您的聲音,或者用戶在使用產品撥打電話時聽不到您的聲音,請嘗試以下操作:
如果您的產品似乎已通電,但無法正常開機:
如果耳機電源開啟時、耳機的消噪功能突然停止運作或中斷、請嘗試下列操作:
自動關機功能可讓您的產品在一段時間未使用時自動關機以節省電力。 如果此功能不起作用,請嘗試以下操作:
如果按下電源按鈕或切換耳機控制模組上的開關、無法關閉耳機電源、請嘗試下列操作:
如果您的產品電源似乎斷斷續續,或者意外地開機和關機,請嘗試以下操作:
如果連接至耳機的纜線出現磨損、破裂、斷裂、破損、磨損或其他破損、請檢視下列內容:
如果產品在溼後無法正常工作,請查看以下內容:
如果耳機上的頭帶破裂、分離或損壞、請檢視下列內容:
如果產品的某個部分出現磨損、破裂、磨損、脫扣或其它損壞,請查看以下內容:
如果連接到產品頭帶的電線磨損、斷裂、割傷、破損或損壞,請查看以下內容:
如果耳機電源開啟時、耳機的消噪功能突然停止運作或中斷、請嘗試下列操作:
如果耳機中的 ANR (主動 / 聲學雜訊抑制)功能無法消除耳機一側的噪音、而且您也無法從那一側聽到聲音、請嘗試下列步驟:
耳機結合主動式與被動式降噪技術、可阻隔大部分聲音、但不會阻擋一切聲音。 您可能仍會聽到較高音調的聲音、例如警報器、甚至是人類的聲音、不過這些聲音的音量應該會大幅降低。 如果您覺得耳機未鎖定任何降噪功能、請嘗試以下幾個步驟。
如果您無法將Bose揚聲器或耳機與藍牙裝置配對、例如智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或電視、 以下是一些值得嘗試的事項。
如果您的系統與連接的裝置(即 筆記型電腦、智慧型手機或 Bose 應用程式)斷斷續續或意外遺失、請嘗試下列操作:
如果電池電量比預期的更快耗盡,請嘗試以下操作:
如果您在 iOS 或 Android Devic 上開啟 Bose Connec 應用程式、但 您的 Bose 藍牙 ® 產品未出現在應用程式中、請嘗試下列操作:
如果您調整 Bose 產品的藍牙音量時、電話另一端的人聽到喀噠聲、請嘗試下列操作:
如果您無法啟動或完成 Bose 產品或應用程式的更新、請嘗試下列步驟: