Back to article
3329
產品音質不佳
如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳:
檢查耳機是否設置爲立體聲或單聲道以匹配內部通信類型。
從控制模組取出電池、 並檢視車頭 選項開關:將 內部通信 開關設置爲 ST (右位置)或 MONO (左位置)。 完成後,重新安裝電池。
確定耳機或飛機最近是否發生了任何更改。
如果 對 ETO 進行了任何更改或修改,無論是耳機還是飛機,請檢查這些更改是否會意外導致此問題。
調高連接裝置的音量。
將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後,使用您的產品調整音量。
將耳機連接至不同的面板插孔、或如果可能、連接至其他飛機。
非 TSO 設備、插孔磨損 / 連接鬆脫、或是飛機上接線錯誤的插孔(即反向立體聲或麥克風 / 接地線)、都可能導致問題。 如果有、請嘗試將耳機連接至飛機上的另一個插孔、或連接至另一台飛機上的插孔。 如果耳機連接到其它地方時工作正常,則問題在於面板插孔或插孔的佈線。
確認您使用的是StayHear+耳套。
這些耳機專 為我們設計、搭配StayHear+耳套。 使用任何其他耳套、包括原始StayHear耳套、都會導致音訊不足、音質不佳及/或消噪效果降低。
StayHear+耳套應如下所示:
StayHear+耳套應如下所示:
對於 6 針腳飛機供電的安裝連接,請檢查耳機上的插頭和飛機上的插孔的狀況。
檢查飛機上的接頭是否有任何碎屑、並檢查 耳機插頭是否有任何 ESix 針腳遺漏。
注意:如果飛機有較舊型號的 Bose AH X耳機 插孔 、而該插孔可滑動以提供右耳罩的單聲道音訊、 則由於 較新 的 A20 連接線不同、因此 JAC Kwill 需要重新接線。
注意:如果飛機有較舊型號的 Bose AH X耳機 插孔 、而該插孔可滑動以提供右耳罩的單聲道音訊、 則由於 較新 的 A20 連接線不同、因此 JAC Kwill 需要重新接線。
使用異丙醇清潔耳機纜線接頭。
耳機線末端的接頭會使 碎屑或腐蝕。 將少量異丙醇塗在布上,用 乾淨的布擦拭金屬接頭,然後擦拭 NDR 。 清潔並乾燥後、請連接耳機並再試一次。
檢查問題是否僅發生在特定事件期間。
在 某些事件(如起飛和着陸)中,可能會出現意外的夜晚。 這是因 爲飛機中的其它電子設備干擾 了耳機中的電子部件而造成的。 雖然這並不常見,但電子設備之間可能會產生干擾。 如果可能,請確定干擾源,並 關閉、 重新放置或屏蔽源 eCAN 。
確定使用麥克風時是否出現問題。
如果僅在通過麥克風講話時出現問題,則“ Down Cable (向下電纜)”可能有缺陷。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。
單擊此處啓動服務
單擊此處啓動服務
拔下連接至飛機的所有其他耳機。
拔下連接至飛機對講機的任何其他耳機。 如果問題消失,則與其它耳機相關。 逐一重新連接耳機以確定哪個,然後檢查該耳機的設置。
插入其他耳機。
如果有、請將另一副耳機連接至飛機、以判斷問題是否與飛機面板或其設定有關。
如果特定來源發生問題、請在下方選取以取得更多說明。
收聽連接到1/8英寸(3.5毫米)輔助輸入的設備時
使用Bluetooth®撥打電話時
您的產品可能需要維修。
此文章有幫助嗎?
感謝您提供的反饋!