總覽
Bose QuietComfort 消噪耳塞
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra
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常見問題
如何得知我適合使用 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 還是 QuietComfort 消噪耳塞？
QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 兼備頂級設計與先進技術，在耳機世界中締造無與倫比的 Bose 聆聽體驗。戴著 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra，就能透過 CustomTune 技術以及我們卓絕的耳機消噪、音質及收音技術，獲享終極個人化的聆聽體驗。此外，還可盡享各種質素一流的功能，包括自訂聆聽模式、Spotify Tap、SimpleSync（配合兼容的 Bose 家庭娛樂揚聲器/音箱使用）、Snapdragon Sound 及 Google 快速配對（用於兼容的 Android 裝置）。
QuietComfort 消噪耳塞音質強大、定價親民，配合卓越的消噪功能，每天帶來美好的聆聽體驗。此外，選擇 QuietComfort 消噪耳塞的話，可透過 Bose 消噪耳塞應用程式使用自訂捷徑及語音指令。
為何 QuietComfort 消噪耳塞無法使用 Bose APP？
Bose 消噪耳塞應用程式專門為 Bose QuietComfort 消噪耳塞設計。透過這個應用程式，可獲享與 Bose APP 相同的標準功能：EQ 調整、可調式 ANC、語音助理、輕按控制自訂、自訂產品命名、更新通知；還有其他功能，包括：聆聽 & 通話電池預測、遙控自拍及語音指令。
智能通話是甚麼？
智能通話是指 QuietComfort 消噪耳塞的各項功能：
- 語音指令：透過語音控制功能接聽/拒絕來電。
- 側音：運用可調式語音擴大功能，在通話或 遊戲中聊天期間聽到自己的聲音。在 Bose 消噪耳塞應用程式中的智能通話功能卡，即可開關此功能。
- 啟用來電宣告功能：每當收到來電時，就能聽到來電者的名字。有關啟用功能的指示，請查看 Bose 消噪耳塞應用程式內的智能通話功能卡。
- 觸控按鍵：通話的觸控功能可在 Bose 消噪耳塞應用程式中的智能通話功能卡內自訂。
語音 ID 是甚麼？
當啟用語音 ID 時，您可根據自己獨有的聲音校準耳機，以改善語音控制的效能及準確度。為了設定語音 ID，請在 Bose 消噪耳塞應用程式的語音控制功能卡中選擇「開始校準」。隨後就可透過簡快程序設定語音 ID。校準語音 ID 後，可選擇在 Bose 消噪耳塞應用程式中啟用或停用語音 ID。
是否可以使用語音控制？
Bose QuietComfort 消噪耳塞透過 Bose 消噪耳塞應用程式提供語音控制功能。若要使用語音控制，需要開啟應用程式，但應用程式可在背景中運行。語音控制功能可用於：
播放/暫停音樂
跳到下一首
返回上一首
調整音量
更改噪音控制設定
更改空間音訊設定
拍照
存取原生語音助理
接聽和結束通話
充電盒上的燈光代表甚麼？
當耳機不在充電盒，而充電盒沒有連接電源時，LED 燈顏色代表充電機電量狀態：
綠燈長亮（5 秒）：高電量 (81 – 100%)
黃燈長亮（5 秒）：中電量 (30 – 80%)
紅燈長亮（5 秒）：低電量 (1 – 29%)
當耳機放在充電盒內，但充電盒沒有連接電源時，LED 燈顏色代表耳機電量狀態：
綠燈長亮（5 秒）：滿電
緩緩閃爍黃光（5 秒）：充電中
QuietComfort 消噪耳塞是否可以接聽電話？
是。Bose QuietComfort 消噪耳塞具備適應性麥克風系統，當耳機連接至任何智能手機時，便可在通話時使用耳機。除了進行一般通話外，耳塞可配合多款採用網際協議通話技術（VoIP）的應用程式一同使用，例如 Teams、Zoom 或 FaceTime。麥克風系統可適應您的環境，將您的聲音與形成競爭的背景噪音和風聲隔離。此外，自我語音功能（可在 Bose 消噪耳塞應用程式設定中調節）可以讓您自然地聽到自己的聲音，就好像您根本沒有戴耳塞一樣，讓您可以監控自己的音量並盡量減少戴耳塞時說話的影響。
QuietComfort 消噪耳塞與 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 的耳塞套及穩固環是否可以互換？
QuietComfort 消噪耳塞及 QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 上的耳塞套可以互換，但穩固環的機械設計不同，因此不可互換。
如何使用遙控自拍功能？
透過 Bose 消噪耳塞應用程式配置後，就可使用 QuietComfort 消噪耳塞自拍。在 Bose 消噪耳塞應用程式中的遙控自拍功能卡，您可選擇在戴著耳機期間透過語音控制和/或更新其中一個手勢來拍照。如果使用語音指令，請開啟相機應用程式，並說「耳機，拍照」，那手機就會拍照。若然使用自訂觸控功能，那在相機應用程式開啟期間做這個手勢就可拍照。
另外亦可在 Bose 消噪耳塞應用程式中選擇遙控自拍功能卡，以查看指引。
是否可以使用 QuietComfort 消噪耳塞來連接 Bose 家庭娛樂揚聲器或音箱？
Bose QuietComfort 消噪耳塞可連接至 Bose 家庭娛樂揚聲器或音箱作為 SimpleSync 裝置；但其尚未針對無縫音訊和視訊藍牙連接進行全面優化。
¹ Bose 於 2024 年 6 月使用具代表性的 Bose QuietComfort 消噪耳塞及 IEC60268-1 粉紅噪音（使用 A2DP 藍牙音訊）進行了測試。在「消噪模式」（完全消噪）下，音量設定為播放響度 75dBSPL，三頻段 EQ 設定為零。播放時間長達 9 小時，直至電量耗盡。電池續航力因設定和使用情況而異。
²Bose 於 2024 年 6 月進行的測試，將電池耗盡（直至無法播放音訊）的代表性產品 Bose QuietComfort 消噪耳塞，插入充滿電的 Bose QuietComfort 耳塞充電盒中充電，並將耳塞充電至 100%，然後恢復播放音訊直至電量耗盡。測試結果表明，在無法完全充電之前，充電盒進行了三 2.5 個完整的充電週期。
³Bose 於 2023 年 6 月使用具有代表性的 Bose QuietComfort 消噪耳塞 Ultra 和各種音樂曲目進行了測試，使用 A2DP Bluetooth 藍牙音訊流，RSSI 信號強度為 75 dBm。在「消噪模式」（完全消噪）下，音量設定為播放響度 75 分貝，三頻段 EQ 設定為零。關閉沉浸空間音效後，播放時間長達 6 小時，直至電池耗盡。啟動沉浸空間音效後，播放時間長達 4 小時，直至電池耗盡。電池續航力因設定和使用情況而異。