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連接低音箱時遇到困難
如果您無法將無線低音箱與系統配對、請嘗試下列步驟:
確保系統能夠打開。
嘗試使用遙控器打開系統。 如果系統無法開機,請參閱 產品無法開機。
請嘗試中斷電源 30 秒以重設低音模組。
從低音箱背面或電源插座拔下電源線。 等待 30 秒,然後重新連接電源並重試。
將無線裝置遠離 soundbar 和低音箱。
為避免無線訊號在裝置旁邊的裝置上過度供電、請務必將其他無線裝置與音場保持至少兩英呎遠的距離、並將低音模組保持在距離外。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
如果使用無線連線、請嘗試以有線連線連接低音箱。
您的低音箱可以無線或有線連接。 如果您無法重新定位低音箱或其他無線裝置以避免無線干擾、請將 Soundbar Acoustimass / 低音 輸出的 3.5 公釐屏蔽纜線連接 至低音箱上的 Acoustimass IN 連接器。 如果低音箱與控制檯有有線連接時問題不再出現,則表明無線干擾導致了問題。 建議使用屏蔽電纜以避免其它電子設備干擾。 Bose 提供 15 英呎( 4.5 公尺)的屏蔽式音訊連接線供您訂購。
禁用無線路由器上的任何“通道綁定”或“ 40MHz 模式”。
802.11n 無線路由器上提供的「通道結合」模式可允許使用比 Bose 系統能夠過濾的頻寬更多的頻寬。 關閉此模式或選擇 20Mhz 模式將允許系統繞過路由器正在使用的 Wi-Fi 通道。
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