消噪功能無法運作

Bose 應用程式新增了「模式」和ActiveSense功能、版本：

• iOS：5.0.2
• Android 5.0.1
• QC耳道式耳機韌體版本2.0.7

在感知模式下，ActiveSense™技術會自動調整消噪功能，讓您舒適地享受音樂。 如果消噪功能因為您周圍的噪音而突然關閉、請切換至「安靜」模式或停用ActiveSense。 請參閱 設定ANC模式 以瞭解更多資訊。                                                   

移除並重新插入耳塞式耳機可能會重新啟動消噪功能。

檢查應用程式中的設定、確定您處於「安靜」模式而非「感知」模式。 在「感知」模式中、耳機上的外接麥克風會將外部聲音傳入耳機、因此可能會發出其他噪音、或是噪音聲源似乎較大。
請參閱 設置可調主動噪聲消除模式。

適當貼合是產品舒適度與效能的重要考證。 如果耳塞式耳機無法正確安裝或方向不正確、可能會導致音訊或麥克風效能不佳。 請參閱、 配戴及調整耳塞 以取得更多詳細資料。

您可以從「設定」功能表中存取此選項。 如 需詳細資訊、請參閱耳道式偵測。

如果在施工區等嘈雜環境中或在飛機起飛時音頻失真，請參閱 嘈雜環境中聽到的爆裂聲。

您可以使用Bose應用程式中的滑桿來調整消噪等級。

嘗試不同的音量、看看是否改善了消噪功能。 有關詳細信息，請參閱 設置可調主動噪聲消除模式。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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