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相關錯誤訊息：“噢， 我們這裡存在問題。 請再試一次。"
無法將聲音傳輸至睡眠耳機
相關錯誤訊息：“噢， 我們這裡存在問題。 請再試一次。"
如果你的睡眠耳機顯示他們是連接 在睡眠的，但 你 不能 在 你的睡眠的耳機上進行你的睡眠，請嘗試以下步驟：
關閉並重新開啟 Bose 睡眠應用程式
在 iOS 裝置上：
在 Android 裝置上：
- 連按兩下 首頁 按鈕
- 將睡眠應用程式撥出
在 Android 裝置上：
- 按 最近播放 按鈕
- 將睡眠應用程式撥出
檢查並安裝任何可用的產品更新。
產品更新可讓您的產品發揮最佳功能。 有關詳細信息，請參閱 更新產品的軟件或固件。 請務必同時更新睡眠機和充電盒。
短暫地將您的睡眠耳機放入充電盒中、然後將其取下。
將您的睡眠耳機放入充電盒中、並等待充電指示燈緩慢閃爍白燈。 然後，從 CA 重新刪除您的睡眠。
請確定您的睡眠耳機已充電至至少 80% 。
在睡眠應用程式中、檢查睡眠機的剩餘電池電量。 兩個睡眠機的電池壽命均應達到 80% 或更高。
重新啟動執行Bose應用程式的裝置。
需要 不時重新啓動電子設備，以糾正小問題。 這通常是通過啓動 Devic ecomplomplic,然後重新啓動它來完成的。
解除安裝並重新安裝Bose應用程式。
如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。
在不同的行動裝置上試用應用程式。
如果有、請下載Bose應用程式並將其安裝在其他裝置上、以判斷問題是否與第一個裝置或其設定有關。
在睡眠應用程式中、選擇忘記睡眠耳機、然後再試一次。
開啟睡眠應用程式並連接您的睡眠耳機。 在主屏幕上，點擊 設置檔 圖標，然後向下滾動並點擊 忘記睡眠。 應用程式會自動開始再次搜尋您的睡眠耳機。 依照應用程式指示重新連接您的睡眠耳機。 有關詳細信息，請參閱 連接 Bluetooth ® 設備。
您的產品可能需要維修。
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