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Bose 智能家庭娛樂揚聲器

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無法播放音樂服務內容

相關錯誤代碼: C7-SC3103
如果您無法在 Bose 應用程式中播放音樂服務的內容、請嘗試下列操作:

關閉並重新開啟Bose應用程式。

關閉應用程式會因裝置和作業系統而異。 行動裝置的常見方法如下所示:

在iOS裝置上:
  1. 視您的iOS裝置而定、您可以按兩下 「首頁 」按鈕、或從殭屍電腦向上滑動至  螢幕中央、 以檢視執行中 的應用程式
  2. 向左或向右滑動以尋找您要關閉的應用程式
  3. 在應用程式上向上滑動即可將其關閉。
在Android裝置上:
  1. 在首頁畫面上、按住應用程式圖示
  2. 出現的快顯視窗點選應用程式資訊
  3. 在應用程序信息屏幕上,點擊 強制停止

檢查您是否嘗試跳過的內容超過音樂服務允許的數量。

有些音樂服務在 一 段時間內使用特定數量的曲目或電台。 有關詳細信息,請參閱 播放音樂服務時無法向前或向後跳過

確定服務本身的應用程序或網站是否出現問題,並檢查服務的網站是否有警報。

問題可能是由於音樂服務本身的問題所致。 關閉 Bose 應用程式並開啟音樂服務的應用程式或網站、以判斷問題是否直接使用服務、而不使用 Bose 。 此外,請查看服務的網站,以瞭解有關維護或其它“服務不可用”相關消息的信息。

檢查您所在地區是否有音樂服務可用。

如果您所在的地區不支援音樂服務、您的帳戶將無法使用該服務。 如需更多資訊、請參閱 Bose 應用程式提供的音樂服務

注意:如果 iHeartRadio 和 Spotify 帳戶是在服務可用的地區建立、則在建立帳戶後、可在任何地區(包括不支援的地區)使用。 這些服務支援的地區僅適用於帳戶建立。

重新啟動路由器。

路由 器可能需要不時重設,這與重新啟動電腦非常類似。 斷開路由器的電源30秒,然後等待其啓動並連接。 (備註:任何連接到互聯網的設備都將在重置過程中中斷。)

解除安裝並重新安裝Bose應用程式。

如果 eapp發生問題、請從您的裝置解除安裝、 下載 搜尋、然後再試一次。
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