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產品音質不佳
如果您的產品出現失真、爆裂聲、靜電、噪音或意外的音質不佳:
檢查並安裝任何可用的產品更新。
產品更新可讓您的產品發揮最佳功能。 若要判斷是否有可用的更新、請執行 Bose 更新程式。 更新程式會讓您知道您的產品是否已是最新版本、或是否有可用的更新。 有關詳細信息,請參閱 更新產品的軟件或固件。
本產品只有一個主動式揚聲器和兩個被動式共振單體
您可能會注意到 揚聲器右側的音訊稍微突出。 這是正常情況。 本產品只有一個主動式揚聲器和兩個被動式共振單體。 如果音訊清晰、表示揚聲器運作正常。
有關立體聲或派對模式的問題,請參閱 啓用或禁用派對或立體聲模式。
確定問題是否與低音效果特別有關。
調高連接裝置的音量。
將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後,使用您的產品調整音量。
檢查產品的低音和高音控制。
確保低音和高音調整沒有設置得太高或太低,以滿足您的偏好。 有關詳細信息,請參閱 調整產品上的音調控件。
重設產品。
與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
嘗試使用其他應用程式。
如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。
重新啓動Bluetooth®設備。
有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備,然後重新打開設備電源來完成的。
檢查 Bluetooth ® 設備上的 EQ 設置。
藍牙裝置的 EQ 設定可能 會影響音效。 在裝置上、嘗試將 EQ 設定為「關」或「平坦」、並停用任何其他音效播放調整 (例如 音量、壓縮、混響等)。 這些設定通常可在裝置的音訊設定或用來播放音訊的應用程式設定中找到。
如果通過 Bluetooth ® 連接到 Windows 計算機,請確保選擇了立體聲音頻配置文件。
在 Windows 計算機上,單擊右下角的揚聲器圖標以查看音量滑塊。 按 一下音量滑桿上方的 ^ 以檢視可用 音訊裝置的清單。 (提示:如果您的藍牙產品未連接, 則可能 不會顯示 ^ 。)您的產品會出現兩次: 一次在旁邊顯示立體聲 或 A2DP 、一次 在旁邊顯示免持或 HSP 。 若要取得全音域音訊品質、請選取 立體聲 清單。
確保您的產品距離 Bluetooth ® 設備在 33 英尺( 10 米)以內。
藍牙範圍約為 33 英呎( 10 公尺)。 此範圍可藉由障礙物(即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等)。 嘗試將裝置和產品移近一點。
檢查干擾源。
電子設備可能會從連接到同一電源電路或在附近連接的其它電子設備中接收干擾。 嘗試從附近的任何電子設備(即 筆記型電腦/電話充電器、電視、有線電視盒、季節性燈光、微波爐、 等)。 如果問題已解決,請嘗試將設備或產品連接至其它電源電路或遠離其它電源電路。
您的產品可能需要維修。
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