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產品聲音斷斷續續
如果產品播放的聲音斷斷續續、播放不一致或聲音不連貫,請嘗試以下操作:
確保系統設置正確,並且所有連接均安全。
連接可能鬆動或連接不正確。 有關 詳細信息,請參閱 設置產品。
檢查並安裝任何可用的產品更新。
有關詳細信息,請參閱 檢查軟件或固件版本 以及 更新產品的軟件或固件。
嘗試使用其他音訊裝置。
透過您的產品連接並播放另一個音訊裝置。 這有助於確定問題是否與第一個設備隔離。
重設系統
重設是用來解決偶發性的產品問題, 正常狀況下產品應不需經常重設。 有關詳細信息,請參閱 重置產品。
更換用於連接產品的電纜
嘗試更換連接產品的電纜。 如果新電纜未出現問題,則第一組電纜就是問題所在。
檢查高速 HDMI 纜線是否連接您的設備。
建議您使用 HDMI 高速纜線、以便在 電視與 裝置連接 至系統時發揮最佳效能。 系統隨附的 HDMI 纜線是高速 HDMI 纜線。
查看系統上的指示燈、判斷揚聲器陣列和 Acoustimass 低音箱是否保持連線。
如果揚聲器陣列和 Acoustimass 低音箱 的配對不一致、請參閱 連接低音箱時遇到問題。
檢查無線干擾源。
其它無線設備的干擾可能 會影響產品的無線功能。 CHEC 駐科部隊其它無線設備 在 您產品的電子區域( 即 另一台路由器、無線電話、無線印表機、智慧型電視等)。 要確定 設備 是否受到干擾,請嘗試拔下電源線 或禁用設備上的Wi-Fi。 如果在移除特定裝置時解決問題、 請 盡可能將該裝置放在遠離產品的地方。 此外,如果設備具有 無線頻道設置,請嘗試使用其它頻道。
如果特定來源發生問題、請在下方選取以取得更多說明。
Bose應用程式的串流音樂服務
電視
有線電視/衛星接收盒
另一個設備(即 藍光播放機、遊戲系統、平板電腦等)
您的產品可能需要維修。
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