產品沒有音訊

確保未關閉系統音量。 使用音量控制、逐漸提高音量。

將裝置 volum ETO 設定 為 90 – 100% 、以傳送強訊號至您的產品。 然後，使用您的產品調整音量。

有時可能需要重置電子設備以糾正小問題。 這通常是通過關閉設備，然後重新打開設備電源來完成的。

藍牙範圍約為 33 英呎（ 10 公尺）。 此範圍可藉由障礙物（即 牆壁、門、口袋、附近的藍牙裝置等）。 嘗試將裝置和產品移近一點。

產品更新可讓您的系統保持最佳運作狀態。 有關詳細信息，請參閱 更新產品的軟件或固件。

如果問題只發生在特定應用程式、則可能與應用程式或應用程式設定有關。

藍牙揚聲器支援藍牙設定檔的免持聽筒設定檔（ HFP ）、但不支援耳機設定檔（ HSP ）。 許多應用程式 、包括 Skype 、 WhatsApp 、 Facebook Messenger 及其他應用程式、都使用 HSP 設定檔。 因此、使用不支援 HFP 的應用程式撥打的電話將無法透過藍牙揚聲器聽到或控制。

您的產品會記住它最後連接的幾個設備 ，因此它可以快速重新連接到它們。 在   edevice 記憶體的 nissue 、 clea rit 的 CA 中 、重新連接您的裝置。 有關詳細信息，請參閱 清除已配對藍牙 ® 設備的產品內存 和 連接藍牙 ® 設備。

如果可用，請使用相同的電纜和連接連接連接另一個音頻設備，以確定問題是否與第一個設備或其設置有關。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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