產品無法開機

無論您使用產品時遇到什麼問題，請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作，確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

 當 連接至電源 路由器時，我會啓動您的產品電源，但 當從電源插座斷開並使用電池 電源時，不會通電，請參閱 “產品無法使用電池電源開機”。

要打開或關閉產品，請快速按下 並鬆開電源 按鈕。 Holdin gthe Power 按鈕，即使只是短暫地檢查電池電量、未  開機或 產品是否有問題。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培（ A ）或毫安（ mA ）額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息，請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器（例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

 連接電源後 ，您的產品會發出提示音。 如果 您插上電源但沒有聽到提示音、請嘗試插入其他裝置（例如 a lamp ） ，以 確認電源插座是否正常工作。

建議使用原廠 Bose 電源供應器、以正確為揚聲器供電。 如果揚聲器因為一段時間未使用而處於保護模式、可能需要完整的 1.6 安培才能喚醒。 確保您使用的電源爲 5 伏直流電和 1.6 安培。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

充電時間會因充電器而異。 含較高電流 的充電器通常會比低額定值的產品更快為產品充電。 充電器通常會在標籤 lin Amps （ A ）或毫安（ mA ）上列出電流額定值。  建議電流額定值爲 1 A /1000 m A 或更高。

斷開產品的電源連接幾秒鐘，然後重新連接。 連接電源後幾秒鐘內，一體機將發出一聲提示音。 如果聽到一聲提示音但產品無法開機，則可能是連接或控制問題；如果沒有聽到提示音，則表明產品可能沒有通電或發出聲音。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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