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SoundWear Companion 揚聲器

由 2018 開始銷售到 2021

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電池無法完全充電

如果您的系統顯示電池正在充電、但從未表示充電完成、請嘗試下列步驟:

檢查並安裝任何可用的產品更新。

在電腦上、請造訪 btu.bose.com 並依照指示操作、以確保您的產品具備最新的功能與增強功能。 請參閱 更新產品的軟件或固件

重設產品。

與重新啓動智能手機非常相似,您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息,請參閱 重置產品

檢查 USB 充電器是否符合產品的電源要求。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培( A )或毫安( mA )額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息,請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器(例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

重新拔插兩端的 USB 充電電纜

拔下並重新連接兩端的 USB 電纜,確保已穩固連接。 重新建立連接後、請至少讓揚聲器充電一小時。

嘗試不同的 USB 線纜。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品,以確定第一根電纜是否存在問題。

以適中音量播放揚聲器 10 分鐘。

使用電池電力時、請確定以中等音量(約 50% )播放揚聲器至少 10 分鐘。 然後再次嘗試為裝置充電。

檢查並安裝任何可用的產品更新。

無論您使用產品時遇到什麼問題,請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作,確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

您的產品可能需要維修。

如果所提供的步驟無法解決問題,您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息,請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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