電池無法完全充電

如果 電池電力嚴重耗盡或發生與充電來源相關的錯誤、您的藍牙速度可能會報告錯誤。 此錯誤只能清除：將產品連接到計算機、登錄btu.bose.com並完成以下步驟。 這隻會清除任何系統錯誤。 它不會更新您的產品軟體。 即使您的產品沒有電源跡象，也可以成功完成此操作。
 

1. 如果 您尚未下載產品更新程式、請造訪btu.bose.com。
2. 使用USB連接線將產品連接至電腦。
3. 在計算機鍵盤上，按"o"、"p"、"t"、向上箭頭、 向下箭頭。 將出現以下屏幕：
   
   
4. 按照屏幕上的 說明清除任何潛在錯誤。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

建議使用原廠 Bose 電源供應器、以正確為揚聲器供電。 如果揚聲器因為一段時間未使用而處於保護模式、可能需要完整的 1.6 安培才能喚醒。 確保您使用的電源爲 5 伏直流電和 1.6 安培。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培（ A ）或毫安（ mA ）額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息，請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器（例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

拔下並重新連接兩端的 USB 電纜，確保已穩固連接。 重新建立連接後、請至少讓揚聲器充電一小時。

從充電座拔下充電纜線、然後將纜線直接連接至揚聲器。 如果揚聲器開始充電、可能是通訊座有問題。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

使用電池電力時、請確定以中等音量（約 50% ）播放揚聲器至少 10 分鐘。 然後再次嘗試為裝置充電。

無論您使用產品時遇到什麼問題，請嘗試更新產品。 請訪問 btu.Bose.com 並按照說明操作，確保您的產品具有最新的功能和增強功能。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

單擊此處啓動服務