充電時、電池指示燈會持續亮紅燈

電池狀態指示燈可能會因系統是否已插入、使用電池電源操作或檢查電池狀態而異。 有關詳情，請參閱 瞭解 LED 指示燈狀態指示燈和信息。

嘗試使用其它 USB 電纜連接產品，以確定第一根電纜是否存在問題。

與重新啓動智能手機非常相似，您的產品有時可能需要重置以糾正小問題。 有關詳細信息，請參閱 重置產品。

如果揚聲器 在連接至電源插座時可以開啟、則揚聲器電池電量可能太低、無法在拔除電源插座時為揚聲器供電。 將 揚聲器連接至電源 RSO 後 、電池即可充電、然後再試一次。

如果 LED 在充電時仍為紅色、請從 USB 連接埠拔下並重新插上充電線。

建議使用原廠 Bose 電源供應器、以正確為揚聲器供電。 如果揚聲器因為一段時間未使用而處於保護模式、可能需要完整的 1.6 安培才能喚醒。 確保您使用的電源爲 5 伏直流電和 1.6 安培。

在 USB 充電器上、會有文字指出充電器的安培（ A ）或毫安（ mA ）額定值。 此等級因充電器而異、包括隨不同型號 Bose 產品提供的充電器。 充電器的安培數越接近產品的最大安培數、產品充電的速度就越快。 如果充電器的安培數過低、產品可能會緩慢充電、或根本不充電。 有關詳細信息，請參閱產品上所示的規格或其用戶指南中所述的規格。

某些產品需要至少 1 安培電流才能充電。 計算機上的許多 USB 端口最多隻能提供 0.5 安培的電流。 請務必使用符合當地法規要求的安全機構認可的電源供應器（例如 UL、CSA、VDE、CCC)。

如果所提供的步驟無法解決問題，您的產品可能需要維修。 有關如何維修產品的詳細信息，請單擊以下鏈接。 視您的產品和地區而定、我們會提供您聯絡號碼或線上設定服務的能力。

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